Solusi Apabila PC FO Lemot Seperti saat Checkin, atau Lihat EA, dll

Berikut solusi apabila PC Front Office lemot :
A. LOCAL SISTEM
1. Cari tau penyebab awal terjadinya lag, misal saat check in kan tamu,pertama bisa jadi karena kuncinya tidak terbaca. Solusinya cek kuncinya dengan test membuat kunci di menu pada gambar dibawah ini.
kalau hotel tidak menggunakan interface kunci langkah ini di skip

2. Test Print Registrasi apakah lancar atau lama , caranya pada gambar di bawah ini;

kalau lemot cek mappingan reportnya pastikan buka report atau printout lancar,

kalau lancar lanjut ke step 3

3. Cek semua komputer yang di gunakan FO pada bagian Drive C nya besar minimal free100gb

kalau freenya sedikit dan merah silahkan matikan PC FO tersebut jangan di pakai terlebih dulu dan info ke hotel untuk login ulang dengan PC lainya (pastikan kita restart dulu SQLnya caranya ada di step 4) dan kita arahkan hotel untuk menambah drive C nya

4. Restart SQL caranya pada gambar di bawah

silahkan lakukan di PC server masuk ke services cari SQL Server - klik kanan

B. CLOUD SYSTEM

1. Silahkan ping IP sistem DSI apakah pingnya stabil? kalau tidak silahkan info pihak hotel untuk hubungi vendor internet dengan melampirkan foto bukti ping, apabila ping sistem stabil lanjut step berikutnya

* IP server tanya ke CS *

2. Cari tau penyebab awal terjadinya lag, misal saat checkinkan tamu,pertama bisa jadi karena kuncinya tidak terbaca. Solusinya cek kuncinya dengan test membuat kunci di menu pada gambar dibawah ini.
kalau hotel tidak menggunakan interface kunci langkah ini di skip

3. Test Print Registrasi apakah lancar atau lama , caranya pada gambar di bawah ini;

kalau lemot cek mappingan reportnya pastikan buka report atau printout lancar,

kalau lancar lanjut ke step 3

4. Cek semua komputer yang di gunakan FO pada bagian Drive C nya besar minimal free100gb

kalau freenya sedikit dan merah silahkan matikan PC FO tersebut jangan di pakai terlebih dulu dan info ke hotel untuk login ulang dengan PC lainya dan kita arahkan hotel untuk menambah drive C nya

“Sekian langkah-langkah pengecekan PC FO lambat ”

“Semoga Membantu, Terima Kasih”