Cara Mengatasi Bill yang dibuat bersamaan dengan Night Audit

Human Error yang bisa terjadi pada saat Night Audit ialah, dimana pada saat team Night Auditor akan menjalankan Night Audit di sisi Outlet kembali membuat bill di waktu bersamaan, sehingga yang akan terjadi ialah sistem akan mengganti tanggal audit datenya, sedangkan bill yang dibuat tersebut akan memiliki tanggal Kemarin, dan bill ini tidak bisa di apa-apakan, maka bagaimana cara mengatasi hal tersebut?

Berikut ini Kami buatkan cara mengatasinya adalah sebagai berikut ini:

Langkah 1

Masuk ke halaman Billing di sistem POS >>> Kemudian klik Post Date >>> ganti tanggal post datanya menjadi tanggal kemarin >>> kemudian klik OK

Langkah 2

Setelah berhasil melakukan Post date >>> kemudian buka bill yang salah tanggal tersebut

Langkah 3

Setelah bill sudah terbuka, kemudian bisa lanjut melakukan pembatalan bill dengan cara >>> klik Void >>> kemudian tambahkan Reason atau Note >>> klik OK

maka bill yang salah tanggal tersebut akan dibatalkan dan di halaman billing akan hilang

kemudian bisa keluar dari halaman billing untuk Non Active kan Post Date >> kemudian bisa buka kembali halaman Billing untuk membuat bill yang sesuai

Sekian Panduan jika terjadi situasi dimana tanggal bill yang dibuat berbeda dengan tanggal audit date, Saran dari kami jika dari sisi team FO atau Night Auditor belum selesai melakukan Night Audit maka di sisi Outlet (POS) jangan ada yang membuat bill supaya tidak terjadi hal seperti ini

Semoga Tutorial ini dapat membantu anda jika terjadi situasi serupa

Terimakasih, dan Salam Hangat kami dari Team Omni Hotelier