Night Audit adalah proses harian yang melibatkan penutupan transaksi dan pembaruan sistem properti untuk memastikan semua data keuangan dan operasional telah tercatat dengan benar. Proses ini biasanya dilakukan pada malam hari, setelah semua transaksi hari tersebut selesai. Tujuan utama dari night audit adalah memastikan keakuratan dan integritas data keuangan, serta menyiapkan properti untuk hari operasional berikutnya.
Fungsi dan proses night audit:
Semua transaksi yang terjadi pada hari tersebut, termasuk reservasi, check-in, check-out, penjualan kamar, dan layanan tambahan, ditinjau dan ditutup. Tanggal pada sistem akan diubah ke tanggal berikutnya.
Pendapatan dari berbagai sumber seperti kamar, restoran, spa, dan layanan lainnya dicocokkan dengan catatan pembayaran. Setiap ketidaksesuaian atau kesalahan diperbaiki untuk memastikan akurasi laporan keuangan. Contohnya jika auto checkout dinyalakan, maka pembayaran yang belum dilakukan akan di settle payment sesuai dengan payment default Setting > Payment Configuration > Set Default Payment.
Sistem diperbarui untuk mencerminkan status terbaru dari kamar dan reservasi. Reservasi yang belum melakukan check-in pada hari yang dijadwalkan akan ditandai sebagai “No Show”. Status “No Show” memungkinkan properti untuk membebankan biaya penalti sesuai kebijakan yang berlaku, dan kamar tersebut bisa dibuka kembali untuk reservasi berikutnya.
Laporan pendapatan harian, laporan kinerja, dan laporan lain yang relevan dihasilkan untuk ditinjau oleh manajemen melalui menu Report. Laporan ini memberikan gambaran lengkap tentang kinerja keuangan dan operasional properti pada hari tersebut.
Was this article helpful?
That’s Great!
Thank you for your feedback
Sorry! We couldn't be helpful
Thank you for your feedback
Feedback sent
We appreciate your effort and will try to fix the article