Bagaimana cara melakukan Amend Reservation di Backend ?

 Sebagai informasi, apabila perubahan dilakukan setelah tanggal check-in maka untuk perubahan reservasi atau amend reservation tidak bisa dilakukan. 

Berikut langkah-langkah pengecekan apabila ada tamu yang ingin melakukan perubahan namun sudah melebihi tanggal check-in/cut off :

1. Silahkan bisa dipastikan terlebih dahulu kepada property untuk tanggal check-in tamu.
2. Jika memang sudah melebihi cut off tanggal check-in lakukan pengecekan pada menu reservasi dan bisa klik nomor booking code.
    
3. Jika sudah, bisa cek untuk detail transaksinya apakah masih ada tombol Amend Reservation atau tidak.
    
4. Apabila masih muncul tombol Amend Reservation silahkan dari property bisa melakukan perubahan sendiri.
5. Namun jika tombol Amend Reservation sudah tidak muncul, silahkan bisa konfirmasi kepada tim Accounting Kami untuk revisi terkait perubahan tersebut agar tidak terjadi perbedaan dalam hal komisi.
6. Untuk komunikasi dengan tim Accounting Kami bisa melalui Email : accounting@omnihotelier.com / whatsapp : +6281337480285.  

Note :
Apabila property tersebut menggunakan Commision Based, silakan property bisa reply email invoice perfomance dan infokan kepada team accounting kami beserta bukti perubahannya.