Cancellation Policy

Created by Omni Hotelier, Modified on Wed, 8 May, 2024 at 4:11 AM by Omni Hotelier

Cancellation Policy

Cancellation Policy adalah sebuah aturan pembatalan reservasi yang dapat anda kustomisasi, ada beberapa format pembatalan reservasi yang dapat anda buat seperti : Full Payment, Deposit, Credit Card Guarantee, dan Free Cancelation.

untuk mengakses cancelation policy anda bisa mengakses :

Menu Setup > Cancellation Policy

Adalah perbedaan antara tiap cancellation yang dapat anda implementasikan sesuai dengan kebutuhan properti anda

Elemen	Deskripsi
Full Payment	Adalah tipe cancellation untuk pembayaran penuh dalam tiap reservasi
Deposit	Tipe ini memungkinkan tamu untuk membayarkan sejumlah deposit saat melakukan reservasi. Nilai deposit bisa dibedakan berdasarkan minimum malam atau presentase nilai total reservasi.
Cr. Guarantee	Tipe ini tamu akan diminta memasukan credit card namun hanya sebagai jaminan saja. Pembayaran dilakukan oleh tamu saat check-in
Free Cancellation	Tipe ini memungkinkan tamu untuk melakukan reservasi tanpa melakukan pembayaran online / jaminan credit card.

Apply as default policy ?

anda tentu saja dapat membuat lebih dari 1 cancellation policy, namun OmniH booking engine memungkinkan tamu untuk melakukan reservasi lebih dari 1 kamar yang berbeda, promo berbeda dan periode stay berbeda. Default policy akan digunakan bila ada tamu melakukan reservasi lebih dari 1 kamar dengan ketentuan policy yang berbeda.