OmniHub - Bookings

Created by Omni Hotelier, Modified on Tue, 3 Sep, 2024 at 6:07 AM by Omni Hotelier

Tab Bookings ini menyediakan informasi detail tentang setiap pemesanan yang telah dilakukan.

Berikut adalah deskripsi dari setiap kolom yang terdapat dalam tab booking:

  • Status: Menampilkan status pemesanan, misalnya “Confirmed” (Terkonfirmasi), “Pending” (Menunggu), atau “Cancelled” (Dibatalkan). Status ini memberikan gambaran singkat mengenai kondisi pemesanan saat ini.

  • Unique ID: ID unik untuk setiap pemesanan. ID ini digunakan untuk mengidentifikasi setiap pemesanan secara individual dan menghindari kebingungan dengan pemesanan lainnya.

  • Property: Nama properti terkait pemesanan. Informasi ini menunjukkan di mana pelanggan akan menginap atau menggunakan fasilitas yang dipesan.

  • Customer: Nama pelanggan yang melakukan pemesanan. Ini membantu dalam mengenali siapa yang melakukan pemesanan dan berinteraksi dengan pelanggan jika diperlukan.

  • Dates: Rentang tanggal pemesanan. Kolom ini menampilkan tanggal mulai dan tanggal berakhirnya pemesanan, memberikan informasi mengenai durasi pemesanan.

  • Rooms Count: Jumlah kamar yang dipesan. Ini menunjukkan berapa banyak kamar yang telah dipesan oleh pelanggan untuk rentang tanggal yang ditentukan.

  • Acked: Status acknowledgment. Menunjukkan apakah pemesanan telah diakui atau belum, sering digunakan untuk keperluan administrasi dan pencatatan.

  • Total: Total biaya pemesanan dalam IDR (Rupiah Indonesia). Menampilkan jumlah total yang harus dibayarkan oleh pelanggan untuk pemesanan tersebut, termasuk pajak dan biaya lainnya jika ada.

  • Actions: Opsi tindakan yang dapat diambil terkait pemesanan tersebut. Misalnya, terdapat opsi untuk melihat detail lebih lanjut, mengubah status pemesanan, atau membatalkan pemesanan.

  • Button Export: Mengunduh data dalam format CSV.

Jika pengguna mengklik opsi “View” pada tab booking, akan muncul tampilan detail pemesanan seperti berikut:



Elemen

Deskripsi

Tombol Print

Mencetak informasi terkait data yang ditampilkan.

Status

Menunjukkan status pemesanan seperti Cancelled, Modified, dan New. Seperti pada contoh yaitu "Cancelled" (Dibatalkan). Ini penting untuk mengetahui apakah pemesanan masih aktif, dibatalkan, atau dalam status lain.

Source / OTA

Sumber atau Online Travel Agent (OTA) yang digunakan untuk melakukan pemesanan.

Channel

Kanal atau saluran yang digunakan untuk pemesanan.

Reservation ID

ID reservasi yang unik, digunakan untuk mengidentifikasi pemesanan di sistem internal.

Booking ID

ID pemesanan unik lainnya yang digunakan untuk pelacakan dan administrasi.

Revision ID

ID revisi yang menunjukkan versi terbaru dari detail pemesanan. Berguna jika ada perubahan atau pembaruan pada pemesanan.

OTA Reservation ID

ID reservasi yang diberikan oleh OTA.

Booked At

Tanggal dan waktu ketika pemesanan dibuat.

Property

Nama properti yang terkait dengan pemesanan.

Check In Details

Check In Date

Tanggal check-in.

Checkout Date

Tanggal check-out.

Arrival Time

Waktu kedatangan, dalam contoh ini adalah “LT” (Late Check-in).

Nights

Jumlah malam menginap.

Rooms

Jumlah kamar yang dipesan.

Occupancy

Detail mengenai jumlah tamu, seperti jumlah dewasa, jumlah anak-anak, jumlah bayi.

Customer

Name

Nama pelanggan yang melakukan pemesanan.

Email

Alamat email pelanggan.

Phone

Nomor telepon pelanggan.

Language

Language

Bahasa yang digunakan pelanggan.

Country

Negara asal pelanggan.

City

Kota asal pelanggan.

Address

Alamat pelanggan.

Zip Code

Kode pos pelanggan.

Rooms

Informasi Nama Kamar

Jenis kamar yang telah dipesan oleh pelanggan. 

Informasi Date

Rentang tanggal untuk pemesanan kamar

Price Breakdown

Rincian harga untuk setiap malam menginap, termasuk jenis layanan yang disediakan (misalnya, Bed & Breakfast)

Subtotal

Jumlah total biaya dari rincian harga tersebut, bahwa jumlah total biaya sesuai dengan akumulasi harga per malam.

Guest

Daftar tamu yang akan menginap di kamar tersebut.

Occupancy

Detail mengenai jumlah tamu yang menginap di kamar tersebut.

Guarantee 

(No credit card is supplied with this booking: Menunjukkan bahwa tidak ada kartu kredit yang disertakan dengan pemesanan ini.)

Notes

(Please provide smoking area: Catatan khusus dari pelanggan yang meminta disediakan area merokok).

Booking Expenses

Total Amount

Total biaya pemesanan

Payment Method

Metode pembayaran yang digunakan. 

Deposits

Jumlah deposit yang dibayarkan oleh pelanggan.


Selain itu, terdapat tab Revisions yang berisi informasi mengenai perubahan atau pembaharuan yang terjadi pada pemesanan dan tab Subscription yang  memberikan informasi tentang pihak-pihak yang telah menerima atau harus menerima notifikasi mengenai perubahan atau status terbaru dari pemesanan. Ini berguna untuk memastikan semua pihak terkait mendapatkan informasi yang diperlukan secara tepat waktu. Fungsi dari Resend the latest revision pada tab subscription adalah untuk mengirim ulang revisi terbaru dari pemesanan kepada semua subscriber.


Was this article helpful?

That’s Great!

Thank you for your feedback

Sorry! We couldn't be helpful

Thank you for your feedback

Let us know how can we improve this article!

Select at least one of the reasons
CAPTCHA verification is required.

Feedback sent

We appreciate your effort and will try to fix the article